Política de Frete

Na Wild Child, queremos que sua criação chegue até você com o mesmo cuidado com que foi feita.

1. Frete para o Brasil

Para entregas em território nacional, trabalhamos com frete fixo de R$ 30,00 para todo o Brasil.

Independentemente da cidade ou estado de destino, o valor do frete será de R$ 30,00 por pedido, salvo condições promocionais específicas informadas pela Wild Child.

O valor do frete será apresentado no momento da finalização da compra, antes da confirmação do pedido.

2. Prazo de envio

Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e enviado dentro do prazo informado na loja.

Como nossas criações são produzidas e preparadas manualmente, o prazo de preparação pode variar de acordo com a disponibilidade da peça e o volume de pedidos.

Após a postagem, o prazo de entrega dependerá da modalidade de envio e da localidade de destino.

Quando disponível, o código de rastreamento será enviado ao cliente para acompanhamento da entrega.

3. Endereço de entrega

O pedido será enviado para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.

É responsabilidade do cliente verificar se os dados de entrega estão corretos antes de finalizar o pedido.

Caso o endereço informado esteja incorreto ou incompleto e isso resulte na devolução da encomenda, poderemos entrar em contato para orientar sobre um novo envio.

Eventuais custos decorrentes de um novo envio poderão ser de responsabilidade do cliente quando o problema decorrer de informações incorretas ou incompletas fornecidas no pedido.

4. Atrasos na entrega

Os prazos de entrega são estimativas e podem sofrer alterações em razão de fatores relacionados ao serviço de transporte, condições climáticas, períodos de alta demanda, greves, eventos extraordinários ou outras situações que estejam fora do controle da Wild Child.

Caso ocorra um atraso significativo, entraremos em contato com o cliente e buscaremos auxiliar no acompanhamento da encomenda.

5. Pedido recebido com embalagem danificada

Caso a embalagem apresente sinais de violação ou dano no momento da entrega, recomendamos que o cliente registre fotografias da embalagem e do produto e entre em contato conosco o mais breve possível.

A situação será avaliada e orientaremos o cliente sobre os próximos passos.

6. Envios internacionais

A Wild Child também poderá realizar envios internacionais para os destinos disponibilizados no momento da compra.

Para pedidos internacionais, o valor do frete será calculado e apresentado no checkout de acordo com o país e as condições de envio disponíveis.

O prazo de entrega internacional pode variar conforme o destino, o serviço postal ou transportadora e os procedimentos alfandegários do país de destino.

Eventuais impostos, tarifas alfandegárias, taxas de importação ou outros encargos cobrados pelo país de destino poderão ser de responsabilidade do comprador.

7. Informações importantes

A Wild Child prepara cada pedido com cuidado e atenção para que a criação chegue até você em perfeitas condições.

Caso tenha qualquer dúvida sobre o envio ou sobre seu pedido, entre em contato conosco através do canal de atendimento informado em nossa loja.

Frete nacional: R$ 30,00
Envios internacionais: valor calculado no checkout